El ambiente de la librería es acogedor y nostálgico. Al entrar, los visitantes son recibidos por el aroma característico de papel antiguo. Las estanterías, repletas de volúmenes de diversas épocas, invitan a perderse entre sus páginas. Desde novelas clásicas hasta obras raras, la selección es amplia y cuidadosamente curada.
La atención al cliente es un aspecto destacado de Librería de Viejo. El personal es amable y experto, siempre dispuesto a ofrecer recomendaciones y compartir anécdotas sobre los libros disponibles. Esto genera un espacio cálido y familiar, donde cada visitante se siente valorado.
Las horas de operación son de lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 10 a.m. a 8 p.m. La librería permanece cerrada los domingos, lo que permite al equipo recargar energías para la semana siguiente. Cabe destacar que su calificación promedio es de 4.2 sobre 5, lo que refleja la satisfacción de sus clientes.
Además de libros, Librería de Viejo también ofrece algunos artículos relacionados con la lectura, como marcapáginas y postales literarias. Es un lugar ideal para encontrar un regalo especial o simplemente disfrutar de un buen rato rodeado de literatura. Sin duda, Librería de Viejo se establece como un must para quienes buscan un rincón lleno de cultura y conocimiento en la Ciudad de México.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5510 0011
Dirección: Donceles 75 A, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06010 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Librería de Viejo
Lunes:10a.m.-7p.m.martes:10a.m.-7p.m.miércoles:10a.m.-7p.m.jueves:10a.m.-7p.m.viernes:10a.m.-7p.m.sábado:10a.m.-8p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Librería de Viejo
La Librería de Viejo resulta ser un espacio que genera opiniones variadas entre sus visitantes. Con una evaluación media de 4.2 sobre 5, es evidente que muchos encuentran satisfacción en su oferta, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Por un lado, se destaca la calidad del material que ofrecen, desde libros antiguos hasta colecciones de títulos célebres a precios accesibles. Esta diversidad es un gran atractivo, especialmente para aquellos amantes de los libros que disfrutan de explorar textos con historia y valor. La posibilidad de encontrar novedades y libros a buenos precios es otro punto fuerte que resalta entre las opiniones.
Sin embargo, la atención al cliente deja mucho que desear. Varios visitantes mencionan la falta de experiencia del personal, describiendo la actitud de algunos empleados como desinteresada e irrespetuosa. A menudo se percibe que están más interesados en sus teléfonos que en ayudar a los clientes. Esto puede crear una impresión negativa que contrasta con la riqueza del material disponible. La atención al cliente es crucial en cualquier negocio, y aquí parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Además, hay comentarios sobre la variabilidad en la disponibilidad de títulos. Aunque muchos elogian la variedad de libros, algunos se sienten frustrados al no encontrar exactamente lo que buscan. Sin embargo, aprecian la disposición del personal para ofrecer alternativas, lo que muestra que hay intentos de satisfacer a los clientes, aunque la ejecución pudiera ser mejor.
La Librería de Viejo es un lugar encantador y valioso para quienes aman los libros, pero necesita urgentemente pulir su servicio al cliente. La combinación de un excelente catálogo con un equipo más capacitado podría elevar aún más su reputación.
Visitarla vale la pena, siempre que uno esté dispuesto a ignorar ciertos inconvenientes en la atención. La rica experiencia de descubrir libros únicos compensa, en muchos casos, la falta de un servicio más amable. Sin duda, espero que la librería tome nota de estas críticas para seguir creciendo y mejorando en el futuro.
