El horario de atención es conveniente para todos. De domingo a sábado, la tienda abre sus puertas a partir de las 9:00 a.m. y cierra a las 10:00 p.m. Esto permite que los clientes encuentren tiempo, incluso después de su jornada laboral, para explorar su diverso catálogo.
La valoración media del negocio es de 4.1 sobre 5, lo que indica un nivel aceptable de satisfacción entre sus clientes. Los compradores destacan la variedad de libros que ofrecen. Desde literatura clásica hasta títulos contemporáneos, hay opciones para todos los gustos. Además, la sección de material de oficina y escolar es especialmente valorada por estudiantes y profesionales.
El ambiente de la librería es acogedor y está diseñado para que los clientes se sientan cómodos mientras navegan por los estantes. Ofrecen espacios para leer y reflexionar, lo que fomenta un ambiente propicio para disfrutar de la lectura.
El personal de Office Depot es conocido por ser atento y amable. Están siempre dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan. Además, suelen tener promociones especiales que invitan a los clientes a visitar la librería con regularidad.
Office Depot se ha establecido como un punto de encuentro literario en Ixtapaluca. Su ubicación, horario flexible y atención al cliente contribuyen a su reputación como un lugar conveniente y agradable para adquirir libros y materiales de oficina.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5972 2980
Dirección: Av. Cuauhtémoc 2000, Arbolada Ixtapaluca, 56538 Ixtapaluca, Méx., México
Horario de Office Depot
Domingo:9:00-22:00lunes:8:00-22:00martes:8:00-22:00miércoles:8:00-22:00jueves:8:00-22:00viernes:8:00-22:00sábado:9:00-22:00
Opiniones de Office Depot
Office Depot presenta una mezcla de experiencias que reflejan tanto lo positivo como lo negativo. A continuación, analizo las opiniones de los visitantes y cómo se sienten al respecto.
La atención al cliente es un punto destacado. Muchos usuarios mencionan la amabilidad y el servicio del personal. Una opinión resalta la dedicación de una chica que, a pesar de estar sobrecargada de trabajo, se esfuerza por brindar una atención adecuada a cada cliente. Esto indica que hay un buen nivel de compromiso en el personal para ayudar a los visitantes.
Sin embargo, la falta de información es un problema recurrente. Un cliente expresó su frustración por la falta de comunicación entre los vendedores y supervisores, lo que lleva a situaciones incómodas y pérdidas de tiempo. Se destaca que un gerente no supo responder adecuadamente a las inquietudes de los clientes, lo que refleja una necesidad de mejorar la formación y la coordinación del equipo.
La variedad de productos disponibles es otro aspecto positivo. Los visitantes comentan que la librería está bien surtida y que no suelen tener problemas para encontrar lo que necesitan. Además, aunque algunos precios son considerados altos, muchos consideran que son justos al comparar la calidad de los productos.
No obstante, hay críticas hacia la lentitud del servicio. Un cliente mencionó que, a pesar de haber pagado fotos en línea para agilizar el proceso, tuvo que esperar 30 minutos para recibirlas, y aún le faltaron imágenes. Esto resalta una ineficiencia en el manejo de pedidos que debe ser abordada para mejorar la experiencia del cliente.
A pesar de los inconvenientes, el ambiente en la tienda es agradable. La mención del clima en el lugar sugiere que es un espacio cómodo para realizar compras, lo cual es un plus para los visitantes.
Office Depot tiene un promedio de 4.1 sobre 5, lo que indica una buena aceptación general. Sin embargo, debería enfocarse en mejorar la comunicación interna y reducir los tiempos de espera. Con estos ajustes, la experiencia del cliente podría transformarse de buena a excelente.
